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  Hola ! ! !           ¿Cómo Vender?           Hace algunos días una suscriptora nos pedía que publicáramos algún tema de motivación y que ayudara a convertirse en una vendedora de éxito.        Bueno hoy esperamos complacer su inquietud ya que hablaremos del tema que nos pidió.          Uno de los principales secretos para ser un buen vendedor, es ser primeramente  comprador, claro porque, si usted no conoce sus requerimientos como comprador, difícilmente podrá llegar a convencer a alguien de que algo que le está ofreciendo cumple sus requisitos.                                                                                      ... Leer Mas >>

  Hola ! ! !    ¿Tiene usted capacidad para afrontar los reclamos o quejas que se le hacen?        Empecemos por el plano personal, como cuesta admitir los errores, ¿Verdad?,  y,  si estos nos los  hacen ver los demás hasta nos disgusta,  ¿No? Pero . . .  ¿sabe una cosa?  Que las personas que más rápido prosperan son las que se abren a la crítica y reciben como positivas las observaciones que se les hagan,  corrigiendo de inmediato.          Ahora, llevémoslo a nuestro lugar de trabajo.  ¿Se presentan quejas o reclamos de nuestros Clientes Internos o Externos?  ¿Cómo las estamos manejando?         ... Leer Mas >>

    Hola ! ! !        Hoy quiero compartir con usted una costumbre que tengo cada vez que entro en un negocio y es que “siempre observo la actitud de los empleados”, o sea que , cuando visito un establecimiento comercial una de las primeras cosas que observo es la manera con que se conducen los empleados, esto dice mucho del negocio, dice por ejemplo si el empleado se encuentra a gusto o que tan bueno es el clima organizacional dentro de la empresa.         Esto lo hago con el deseo de detectar cada vez con mas facilidad que  es lo que hace que los negocios ganen o pierdan dinero. Cuando los empleados son... Leer Mas >>

    Hola ! ! !     La crisis afecta a los que se quedan inactivos, otros buscan nuevas alternativas como la que te presento en este video, incluso te ofrece la ventaja de trabajar desde tu casa.     No es mucho lo que necesitas para emprender en este tipo de negocio, unicamente una computadora y estar conectado al internet.     En este video puedes ver que los principales expertos en negocio del mundo, ven con buenos ojos esta nueva realidad de trabajo que avanza en todo el planeta.                 Que lo disfrutes ! ! !                                       Saludos.  HASTA... Leer Mas >>

Hola ! ! !                           Se ha preguntado alguna vez:  ¿Qué es lo que de verdad prefieren los  Clientes?         Probablemente haga una lista de posibles exigencias de un Cliente, pero hay algo que a todos les agrada y a todos les importa, conózcalo aquí,   haga click en el suiguiente link:                           http://lacalidadenelservicio.com/loquebuscaelcliente.pps                               Saludos. Hasta Pronto var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www."); document.write(unescape("%3Cscript... Leer Mas >>

            Se ha preguntado alguna vez:         ¿Cómo Google a llegado tan lejos en tan poco tiempo?        Bueno permítanos decirle, que además de tener una Visión muy clara de lo que quieren ser y hasta donde quieren llegar, han creado un innovador ambiente de trabajo que por supuesto rompe todos los paradigmas que existían hasta la fecha y es hasta un escándalo para los mas ortodoxos en materia de disciplina laboral. Pero en fin, están saboreando el éxito en un excelente ambiente de trabajo . . .     Véalo en el siguiente link y cópiese si le gusta para incursionar en un nuevo estilo: http://www.noticias24.com/tecnologia/noticia/683/en-google-les-pagan-por-vivir-y-trabajar-asi/                                  ... Leer Mas >>

Hola ! ! !     La productividad es el resultado de una buena coordinación entre todos los integrantes de un equipo, obedece a la participación de varios actores y no a la individualidad.     Hoy le ofrecemos esta presentación para ilustrar un poco el tema de la productividad.                     Haga click en el siguiente link para ver la presentación:                     http://www.lacalidadenelservicio.com/Poductividad.pps                               Saludos. Hasta Pronto var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www."); document.write(unescape("%3Cscript... Leer Mas >>

    Hola ! ! !     Es probable que usted  haya escuchado a alguien cuando se refiere a la eficacia y la confunde con la eficiencia, o viceversa,  y resulta  que son palabras que tienen significados distintos, lo que tienen de parecido es que se refieren generalmente a metas alcanzadas, que comparadas con los objetivos pueden arrojar resultados satistactorios o no.                       Hoy le ofrecemos una herramienta que le va a permitir diferenciar bien estas dos palabras.                                          Haga click en el siguiente link :           http://www.lacalidadenelservicio.com/EficaciaVsEficiencia.pps     Saludos.... Leer Mas >>

      Hola ! ! !     Hoy queremos obsequiarle estas dos presentaciones de Six Sigma mediante las cuales, sin importar el cargo que usted desempeñe dentro de su Empresa, alcanzará los conocimientos necesarios para poder implementar esta revolucionaria herramienta que transformó el rumbo de importantes Compañias como Motorola y General eléctric.     Estamos seguros que si usted con la participación de otros trabajadores como lo indica este método emprende un plan para llevar a cabo lo que aquí le recomendamos,  no taradará en ver “excelentes resultados”.     Haga click en los siguientes links para ver las presentaciones:    (Parte... Leer Mas >>

    Hola ! ! !     Los grandes logros de la Humanidad siempre han sido el resultado de la participación de varias personas, esto demuestra lo importante que son los Equipos de Trabajo bien conformados, conozca mas en el siguiente link: http://www.lacalidadenelservicio.com/trabajoenequipo.pps Saludos. Hasta Pronto var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www."); document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E")); var pageTracker = _gat._getTracker("UA-6247389-2"); pageTracker._trackPageview();  Read More →