Lacalidadenelservicio

  Hola:        No siempre trabajamos en lo que nos gusta y menos en estos momentos de crisis mundial.        Cuando los países evalúan el nivel de empleo de su población económicamente activa, no toman en cuenta cuantos de estos están ubicados en puestos de trabajo que no satisfacen al trabajador.        Un médico que alcanzó su título por poseer vocación, no siempre está ubicado en un cargo que satisfaga sus expectativas.        De igual forma un profesional de la Psicología pudiera estar desempeñándose en el departamento de recursos humanos de una empresa que no es de su agrado.        Y así,... Leer Mas >>

Hola:        Hoy estamos arribando a nuestro segundo año en el ciberespacio, con la grata experiencia de sentir que le estamos aportando algo valioso a nuestros visitantes y suscriptores.        Siempre fue nuestro anhelo que este blog sirviera de manera práctica y sencilla a todo aquel que consulte temas relacionados a la empresa, los empleados, el servicio, la calidad, el crecimiento como trabajador y como persona, pues  en el transcurrir de estos dos cortos años podemos decir  que sentimos la satisfacción de cumplir con nuestra misión.        Ahora, lo que también le podemos comentar, es que, este es apenas el... Leer Mas >>

  Hola:        Al  hablar de marca, “Branding” (como se le conoce en el argot del mercadeo), es obligado referirse a empresas que se han mantenido en el tiempo como es el caso de la fábrica de navajas Suizas Victorinox.        Esta compañía  fundada por  Karl Elsener  en el año 1884  debe su nombre a la combinación de la palabra “Victoria” como se llamaba la madre del  fundador  y la palabra “Inox” para referirse al acero inoxidable.        En sus inicios se dedicó a proveer  navajas, siendo su principal cliente el ejército Suizo, pero  hoy en día podemos ver su logotipo (Un escudo con una cruz... Leer Mas >>

Hola:           Si usted es de los que ha comido en un Restaurant  McDonald’s buscando algo rápido o por el simple hecho de complacer a un hijo, seguramente compartirá con nosotros que visitar estos negocios  se convierte siempre en algo placentero y esto es porque ellos se enfocan en unos valores que llegan al cliente.               Sin entrar en la polémica de la obesidad de la polación, nos ha parecido adecuado comentar los logros de esta franquicia, ya que en todos los rincones del Planeta nos podemos encontrar con un símbolo McDonald’s, lo que nos permite confirmar lo que vamos a comentar.       ... Leer Mas >>

Hola:        ¿Le ha ocurrido alguna vez que ha sentido arrepentimiento después de haber tomado cierta decisión?        Este puede ser el grito de la ética, que desde su interior le reclama.        Sí, porque según nuestro punto de vista, todos llevamos en nuestro Ser Profundo un código de ética  que va relacionado con la condición de “Ser Persona”, con la “Dignidad” que esto significa.        Por eso es que existe lo que llamamos conciencia, que muchas veces no escuchamos . . .¿Verdad?        Bien, ahora comentemos una historia donde la ética condiciona los resultados:       ... Leer Mas >>

Hola:        Hoy llegamos a la última clase de este Minicurso Las 5´S,  esperamos que lo esté utilizando.          Le recomendamos que lo revise y si es necesario devuélvase  a la clase I y repita todos los pasos ya que si no lo aplica correctamente desde el principio, difícilmente verá los resultados deseados.          Cuando usted come se siente bien  ¿Verdad?  Pero ya al cabo de algunas horas necesita volver a comer porque siente fatiga o decaimiento  ¿no?  Lo mismo ocurre cuando comenzamos a implementar métodos en nuestra vida, requerimos revisarlos y hacerle seguimiento periódicamente para saber si los... Leer Mas >>

Hola:        Bueno, aquí estamos con la clase VI de este Minicurso de las 5´S, ya nos acercamos al final. Recuerde, sólo es un “Minicurso”,  el método como tal es mas abundante y requiere de un amplio cronograma para su aplicación.        Pero claro que con lo que hemos venido tratando usted está en capacidad de poner en práctica la esencia de la técnica. Haga click en el próximo Link para acceder a la Clase VI:   http://www.lacalidadenelservicio.com/minicursolas5SclaseVI.pps Saludos. Hasta Pronto         TIPS   EMPRESARIALES :  Kazuo Inamori   Le invitamos a visitar en este momento... Leer Mas >>

Hola:        Como le habíamos comentado, creemos que aplicar las Técnicas de LAS 5´S en su vida cotidiana en este comienzo de año, es una manera de aplicar cambios favorables en sus  costumbres y lo mejor, la experiencia nos dice que:  ”Quienes lo han puesto en práctica no se han arrepentido”.              Estamos seguros que usted también disfrutará de los beneficios.   Haga Click en el link y acceda a la Clase V: http://www.lacalidadenelservicio.com/minicursolas5SclaseV.pps Saludos. Hasta Pronto       TIPS   EMPRESARIALES :  “El que quiere interesar a los demás tiene que provocarlos” Salvador... Leer Mas >>

Hola:         Seguimos trayéndole el mini curso “Las 5´S”, el proceso de ponerlo en práctica es progresivo y los resultados se irán viendo poco a poco.       Para ver la Clase IV Haga Click en el siguiente Link: http://www.lacalidadenelservicio.com/minicursolas5SclaseIV.pps   Saludos. Hasta Pronto   TIPS   EMPRESARIALES :  “En los negocios, el 99% de las sorpresas son negativas” Harold Geneen   Le invitamos a visitar en este momento nuestro sitio web http://www.lacalidadenelservicio.com Donde encontrará una variedad de artículos que de manera sencilla le brindarán apoyo en su área de desempeño. Además... Leer Mas >>

Hola:                Esperamos que haya recibido el Año Nuevo con muchas expectativas, y son nuestros deseos que las pueda alcanzar.        Bien, tal como le habíamos ofrecido, aquí le traemos la Clase III del Mini Curso las 5´S.                 Si  ya comenzó a ponerlo en práctica seguramente tiene interés por esta nueva clase, esperamos que le sea de utilidad.     Haga Click en el siguiente link para acceder a la Clase III: http://www.lacalidadenelservicio.com/minicursolas5SclaseIII.pps     Saludos. Hasta Pronto TIPS   EMPRESARIALES :  “El fracaso es la oprtunidad de comenzar de nuevo,... Leer Mas >>