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Liderazgo IISuscribite Suscribite

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Hola:

       Como dijimos en el artículo anterior, todos podemos ser líderes, y además  el liderazgo puede alcanzarse con formación. Hasta puede darse el caso de que alguna persona  ascienda a funciones de liderazgo sin habérselo propuesto o sin tenerlo dentro de sus planes y necesite con urgencia prepararse para afrontar ese nuevo rol que acaba de asumir.

 

       Veamos algunas características que debe alcanzar para ejercer liderazgo:

 

1.- Contar con el respaldo de la gente

       Ya habíamos dicho que era indispensable ganarse el corazón de los que iba a liderar, cuando esto se  logre, se necesita entonces que vean en usted  a la persona ideal para guiarlos.

 

2.- Ejercer el don de Gente

       Trate bien a los demás, valore a sus colaboradores, reconózcales sus méritos.

 

3.- Capacitarse

       Necesita obtener cada vez mas conocimientos de las áreas que lidera.

 

4.- Ser  estratega

       Piense siempre a largo plazo, implemente estrategias que le permitan alcanzar éxito en el futuro.

 

5.- Administrar

       Establezca normas que le permitan llevar adelante una gestión con los recursos que cuenta o con los que piensa obtener, controlando todos los factores.

 

6.- Aceptar el cambio

       No se cierre a las nuevas ideas, arriesgue.

 

7.- Consultar

       No todo lo puede hacer usted, necesita apoyo de sus colaboradores o de expertos externos.

 

       Revise estos siete puntos  periódicamente mientras se desempeñe como líder.

 

       Otro aspecto muy importante en el tema del liderazgo es que tanto el líder como sus seguidores deben enfocarse en la calidad de lo que llevan a cabo, en este caso la función del líder es contribuir a que los demás ofrezcan su máximo rendimiento. Debe establecer objetivos ambiciosos, pero asequibles, encontrar métodos que aumenten la eficacia del equipo que lo sigue.

 

 

       En la función de todo líder siempre se destaca la participación del equipo que lo apoya, por eso es de suma importancia la escogencia de los integrantes que lo conforman, en el caso de que usted haya ingresado como líder a un equipo ya existente, necesita evaluar a cada uno y determinar muy objetivamente  si  contará con un verdadero apoyo, en caso contrario debe inducir al entrenamiento del miembro que sea recuperable y prescindir de quien no tenga remedio.

 

       Pensemos entonces que usted ya es líder y cuenta con un excelente equipo, pues  le vamos a dar unos tips que le van a servir de apoyo para el éxito de su liderazgo:

 

 

          Ejerza su autoridad:  No confunda el hecho de ser uno mas del equipo con el que no pueda amonestar una falta o dar una orden en un momento dado, tampoco sea permisivo ya que disminuirá el desempeño del equipo.

 

          Delegue:  Esto permitirá que usted alivie la carga y además el personal sentirá que le tiene confianza.

 

           Ofrezca su apoyo: Permítale a sus colaboradores contar con usted, que el acceso se fácil.

 

           Sepa comunicar: La comunicación debe ser clara y llegar a todos los niveles.

 

           Motive a su equipo: Reconozca los aciertos, haga pública su satisfacción.

 

          Tome decisiones: Afronte la responsabilidad de tomar decisiones, no siempre serán acertadas, pero en fin son decisiones que le corresponden al líder.

 

          Administre las reuniones: Las reuniones pueden ser productivas dependiendo de cómo se manejen, cuide de perder el tiempo.

 

 

           Emplee la retroalimentación para hacer saber lo que anda mal: Con la retroalimentación o Feed back logrará que sus colaboradores corrijan o cambien el rumbo.

 

 

           Haga reclamos sin herir: Siempre se le presentarán ocasiones en las que deba hacer algún reclamo a sus colaboradores, hágalo sin ofensas, sin herirlos, dice James Collins (Experto Empresarial) que evitemos confundir el ser “Rigurosos” con el ser “Despiadados”.

 

          En el próximo artículo le ofreceremos una encuesta que le permitirá evaluar su liderazgo.

 

Saludos, Hasta pronto

La Calidad en el Servicio

 TIPS   EMPRESARIALES : 

“Donde hay una empresa de éxito alguien tomó alguna vez una decisión valiente ”

Peter Drucker 

Le invitamos a visitar en este momento nuestro sitio web

http://www.lacalidadenelservicio.com

Donde encontrará una variedad de artículos que de manera sencilla le brindarán apoyo

en su área de desempeño.

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