Hola: Pensemos un momento cual sería nuestro rango para considerar que un perfume sea de de buena calidad. Lo primero que nos viene a la mente es la fragancia, verdad . . . y, eso está bien ya que justamente el sentido que se activa con el perfume es el olfato . . . pero analicémoslo desde el punto de vista de la “calidad” o mejor dicho de la “calidad del servicio” o “calidad en el servicio” como la queramos llamar. Resulta que para que un perfume satisfaga la mayoría de las exigencias del cliente debe cumplir ciertos requisitos que van mas allá de su olor.... Leer Mas >>