Lacalidadenelservicio

Hola:           Si usted es de los que ha comido en un Restaurant  McDonald’s buscando algo rápido o por el simple hecho de complacer a un hijo, seguramente compartirá con nosotros que visitar estos negocios  se convierte siempre en algo placentero y esto es porque ellos se enfocan en unos valores que llegan al cliente.               Sin entrar en la polémica de la obesidad de la polación, nos ha parecido adecuado comentar los logros de esta franquicia, ya que en todos los rincones del Planeta nos podemos encontrar con un símbolo McDonald’s, lo que nos permite confirmar lo que vamos a comentar.       ... Leer Mas >>

        Todo empresario sueña con que sus Clientes sean consecuentes compradores, y que regresen cada vez que requieran de algún producto o servicio que en su empresa se les pueda suministrar.      A esto se le denomina FIDELIDAD DEL CLIENTE o FIDELIZACIÓN.     Para que un Cliente compre la primera vez y regrese, el proveedor debe satisfacer ciertos requisitos, como son: Ø      Precio Ø      Calidad Ø      Imagen Ø      Credibilidad Ø      Comodidad Ø      Atención al cliente Ø      Esmero en la postventa Ø      Superioridad ante la competencia     Todos estos requisitos... Leer Mas >>