Lacalidadenelservicio

Hola:        Sabemos que los empleados trabajan para percibir un ingreso con el cual le puedan llevar un sustento a su familia, pero resulta que ese ingreso no es lo único que los mueve a trabajar.        Hay otras muchas razones que hacen que un trabajador se levante muy temprano y se disponga a volver a la faena de cada día, dando lo mejor de sí.        Ya en otras ocasiones hemos tocado el tema de la motivación y es que es tan amplio e importante que nunca será suficiente lo que se diga.        Si usted tiene personal a su cargo, comience por observarlos en su comportamiento laboral, averigüe además todo sobre... Leer Mas >>

              Hola:        Como le habíamos ofrecido, hoy le traemos un obsequio:             Es una presentación referente a las ventajas y desventajas de la rotación del personal en las empresas   Abra el siguiente Link,  y espere un poco para descargar                     http://www.lacalidadenelservicio.com/EmpleadosVanEmpleadosVienen.pdf (La velocidad de descarga dependerá de su conexión a Internet)  Esperamos que le sea de provecho . . .   Saludos, Hasta Pronto                                                                                                       Tips... Leer Mas >>

  Hola:        Una tarea  obligada de toda organización exitosa es la de evaluar periódicamente a sus colaboradores.        Sin  el claro conocimiento de las fortalezas y debilidades que puedan presentar los integrantes de un equipo de trabajo, sería imposible planificar estrategias que resultaran eficaces y eficientes.        Comience por conocer a sus aliados laborales, evalúelos, hágales  tests, encuestas, valoraciones. Todas estas herramientas le permitirán colocarse en una aventajada  posición de supervisión.         Los colaboradores desean ser evaluados, quieren que les conozcan de que son capaces... Leer Mas >>

  Hola:        Siempre es necesario estar pendiente de que cada trabajador realice su tarea en el tiempo requerido, para esto existen distintas formas de medir este resultado como los indicadores de gestión o el sistema de camaras por ejemplo.        Pero hoy con la tecnología se nos hace mas fácil detectar quien no está cumpliendo su función como es el caso de la noticia de EFE que les traemos en este artículo.        Siempre es bueno aprender de las buenas experiencias        Lea la noticia mas abajo . . .        Saludos. Hasta Pronto   Nueva tecnología vigila el cumplimiento de los funcionarios con su... Leer Mas >>

HOLA :        Hoy nos complace hacer el verdadero lanzamiento de nuestro Video Curso “La Calidad En El Servicio”        Como sabemos que le puede traer altos beneficios se lo queremos ofrecer . . .          Si desea  conocer mas de nuestro  lanzamiento haga click en el siguiente Link:   http://www.lacalidadenelservicio.com/videocurso/            Para nosotros es un placer poder ofrecer nuestro aporte para contribuir con la transformación de los lugares de trabajo          Sabemos que funciona, porque ya algunas personas lo han puesto en práctica y experimentaron cambios que les beneficiaron         ... Leer Mas >>

  Hola:        Hoy hablaremos acerca de algunos mitos que giran en torno a los empleados públicos, que si bien estamos seguros de que no son verdad, hay algunas razones que permitieron que estos se difundieran y hoy en día cargan al empleado público de una reputación que dista mucho de lo que ellos en realidad desempeñan.        Empecemos por considerar que en la clasificación de empleado público están incluidos los presidentes de países, gobernadores, alcaldes, concejales, ministros, diputados,  senadores, fiscales, jueces, militares, bomberos, todos ellos unidos a los tradicionales cargos técnicos y administrativos... Leer Mas >>

  Hola:        No siempre trabajamos en lo que nos gusta y menos en estos momentos de crisis mundial.        Cuando los países evalúan el nivel de empleo de su población económicamente activa, no toman en cuenta cuantos de estos están ubicados en puestos de trabajo que no satisfacen al trabajador.        Un médico que alcanzó su título por poseer vocación, no siempre está ubicado en un cargo que satisfaga sus expectativas.        De igual forma un profesional de la Psicología pudiera estar desempeñándose en el departamento de recursos humanos de una empresa que no es de su agrado.        Y así,... Leer Mas >>

Hola:        Hoy estamos arribando a nuestro segundo año en el ciberespacio, con la grata experiencia de sentir que le estamos aportando algo valioso a nuestros visitantes y suscriptores.        Siempre fue nuestro anhelo que este blog sirviera de manera práctica y sencilla a todo aquel que consulte temas relacionados a la empresa, los empleados, el servicio, la calidad, el crecimiento como trabajador y como persona, pues  en el transcurrir de estos dos cortos años podemos decir  que sentimos la satisfacción de cumplir con nuestra misión.        Ahora, lo que también le podemos comentar, es que, este es apenas el... Leer Mas >>

  Hola:        Al  hablar de marca, “Branding” (como se le conoce en el argot del mercadeo), es obligado referirse a empresas que se han mantenido en el tiempo como es el caso de la fábrica de navajas Suizas Victorinox.        Esta compañía  fundada por  Karl Elsener  en el año 1884  debe su nombre a la combinación de la palabra “Victoria” como se llamaba la madre del  fundador  y la palabra “Inox” para referirse al acero inoxidable.        En sus inicios se dedicó a proveer  navajas, siendo su principal cliente el ejército Suizo, pero  hoy en día podemos ver su logotipo (Un escudo con una cruz... Leer Mas >>

Hola:           Si usted es de los que ha comido en un Restaurant  McDonald’s buscando algo rápido o por el simple hecho de complacer a un hijo, seguramente compartirá con nosotros que visitar estos negocios  se convierte siempre en algo placentero y esto es porque ellos se enfocan en unos valores que llegan al cliente.               Sin entrar en la polémica de la obesidad de la polación, nos ha parecido adecuado comentar los logros de esta franquicia, ya que en todos los rincones del Planeta nos podemos encontrar con un símbolo McDonald’s, lo que nos permite confirmar lo que vamos a comentar.       ... Leer Mas >>